客服 Agent
售前咨询、售后问答、线索筛选
按业务场景选择合适的 Agent 形态,也可组合为多 Agent 协同系统。
售前咨询、售后问答、线索筛选
客户跟进、需求判断、报价建议
数据汇总、日报生成、异常提醒
进度跟踪、任务提醒、风险预警
合同识别、资料归档、文件问答
数据分析、经营建议、趋势判断
多部门、多流程、多角色协同办公
支持大模型接入、RAG 知识库、工作流编排、API 调用、数据库连接、权限管理、日志追踪、企业私有化部署。
支持主流大模型能力接入
支持企业文档、制度、合同、案例知识问答
将业务流程拆解为可执行任务链
支持调用企业已有系统接口
支持业务数据查询、统计和分析
根据不同角色控制数据访问权限
记录 Agent 处理过程,便于复盘和优化
满足数据安全、内部部署、权限隔离需求